AV在线免费下载的网站,亚洲国产av一区二区三,鲁大师影院一区二区三区,国产精品性色一区二区三区

上海Q3網(wǎng)約車平臺(tái)投訴排名出爐 飛嘀打車位居投訴排名首位

來源：TechWeb

11月18日消息，上海市交通委員會(huì)官方微信公眾號(hào)發(fā)布2021年三季度網(wǎng)約車平臺(tái)投訴情況。報(bào)告顯示，本季度受理網(wǎng)約車平臺(tái)各類訴求5285件，環(huán)比下降8.86%。

其中投訴3337件，占比為63.14%，環(huán)比下降1.18%，平均每萬單投訴為0.28件，環(huán)比上升3.52%。投訴排名前五位的網(wǎng)約車平臺(tái)分別是“飛嘀打車”、“久柏易游”、“吉汽出行”、“AA租車”和“陽光出行”。

根據(jù)通報(bào)，本季度投訴熱點(diǎn)主要集中在“服務(wù)質(zhì)量”、“未履行訂單”、“多收費(fèi)”和“馬甲車問題”等方面，共2718件，環(huán)比上升3.27%，占網(wǎng)約車投訴總量的81.23%，平均每萬單投訴為0.23件。

其中，“服務(wù)質(zhì)量”投訴共871件，位居網(wǎng)約車平臺(tái)投訴之首，占投訴總量的26.03%，平均每萬單投訴為0.07件，環(huán)比上升29.08%。投訴主要反映行程中司機(jī)態(tài)度不佳、危險(xiǎn)駕駛以及行駛路線錯(cuò)誤與乘客產(chǎn)生糾紛等。

“未履行訂單”投訴共674件，占投訴總量的20.14%，每萬單投訴為0.06件，環(huán)比上升13.58%。投訴主要反映中途拋客、確認(rèn)訂單未履行等。

“多收費(fèi)”投訴655件，占投訴總量的19.58%，環(huán)比上升9.85%，每萬單投訴為0.05件。投訴主要反映網(wǎng)約車加價(jià)議價(jià)、繞道行駛、同樣行程價(jià)格不同以及重復(fù)收費(fèi)等。

“馬甲車”投訴共518件，占投訴總量的15.48%，環(huán)比下降20.88%，每萬單投訴為0.04件。投訴主要反映實(shí)際用車與平臺(tái)預(yù)約車輛信息不符，或使用無資質(zhì)車輛和司機(jī)營運(yùn)。

2021年三季度，網(wǎng)約車平臺(tái)平均處置及時(shí)率為99.91%。根據(jù)12345市民服務(wù)熱線平臺(tái)回訪滿意率統(tǒng)計(jì)，三季度本市網(wǎng)約車平臺(tái)回訪測評(píng)滿意率為41.19%。

標(biāo)簽： 飛嘀打車 投訴排名 網(wǎng)約車平臺(tái) 吉汽出行

推薦

財(cái)富更多》

動(dòng)態(tài)更多》

熱點(diǎn)

青青久久AV资源绿巨人| 国产精品剧情AV区二区| 欧美精品久久久熟妇浓毛| 精品国产污污污网站免费看| 噜噜噜亚洲色成人网站∨| 精品国产视频一区二区三区| 88av在线观看黄色片| 欧洲免费无线码在线一区| 欧美日韩久久一区二区三区| 午夜福利精品视频免费看| 美女被大鸡吧操插操插日| 天天婷婷三级片| 国产亚洲精品女人久久久| 少妇精品久久久久久久网| 岛国av动作片在线观看| 青青青草原手机在线视频| 国产精品麻豆强奸小视频| 亚洲美女高清vs国产美女| 欧美亚洲日本精品一区二区| 依依成人影院久久久午夜| 日韩一区二区三区免费视| 日韩 视频 在线 观看| 国内精品伊人久久久影院| 国产大片三级在线观看视频| 国产XXXX色视频在线| 亚洲色丰满少妇高潮18p| 欧美精品欧美一区二区三区| 国产在线小视频免费观看| 黄色片久久久久久久久久| 成人依依网站亚洲综合久 | 日韩精品中文字幕女主播| 国产丝袜丝视频在线观看| 在线视频国产亚太一二三| 青青草国产成人久久电影| 亚洲日本乱码在线观看| 在线观看福利影院180| 97影院在线午夜我不卡| 欧美日韩一级片在线播放| 国产区精品高清在线观看| 老司机精品福利在线观看| AV在线免费下载的网站|